Ihre Kreditkarte wird am Anreisetag oder zwischen einem oder zwei Tagen vorher belastet, je nach Tag und Uhrzeit der Woche Ihrer Anreise.
Unsere Kraftstoffpolitik ( Benzin ) ist „Same-Same“. Der Kunde übernimmt das Fahrzeug mit einer mindestens 1/4 vollem Tank und gibt es mit dem gleichen Betrag zurück, ohne eine Kaution dafür zu zahlen.
In jedem Fall, wenn das Fahrzeug mit weniger Kraftstoff als vereinbart zurückgegeben wird, muss der Kunde die Menge des fehlenden Kraftstoffs zuzüglich eines Zuschlags von 20 € zahlen.
Die Rückgabe der Vorautorisierung auf Ihrer Kreditkarte kann, je nach Bank des Kreditkartenausstellers, zwischen 14 und 31 Tagen dauern
Sie finden das Auto im 6. Stock des Parkhauses gegenüber dem Flughafen-Terminal, Reihe H/H, mit einem Schild mit Ihrem Namen deutlich sichtbar auf der Windschutzscheibe (Innenrückspiegel), um Ihre Suche zu erleichtern.
Um das Auto zu öffnen, finden Sie im Fahrerfenster ein Schließfach-Safebox mit dem Autoschlüssel.
Das Parkticket und der Mietvertrag befinden sich im Auto. Denken Sie daran, dass Sie das Parkticket vor der Abreise bezahlen müssen: Geldautomaten befinden sich in der 3, 4 und 0 Etage, neben den Aufzügen. Im Etage 0 befindet sich die Hauptkasse
Am Tag der Rückgabe gehen Sie bitte zum Parkhaus des Flughafens; BITTE FOLGEN SIE NICHT DEN SCHILDERN FÜR „RENT A CAR-AUTOVERMIETUNG“,
sondern folgen Sie dem normalen Parkplatz, der mit einem blauen P gekennzeichnet ist und sich direkt vor dem Terminal befindet. Holen Sie sich das Ticket vom Händler und gehen Sie in die 6. Etage, Zone H-H.
Bitte lassen Sie das Ticket im Fahrzeug und die Autoschlüssel in der Safe Box, die wir Ihnen bei der Fahrzeugübergabe gegeben haben. Stellen Sie die Safe-Box auf das Fenster und schließen Sie es; vergessen Sie nicht, die Sicherheitsnummern zu drehen.
Der Kunde muss nur das Parkticket bei der Übernahme zahlen. Die Kosten werden immer weniger als €5 betragen, insofern der Kunde das Fahrzeug gemäß der angegebenen Uhrzeit abholt. Der Höchstbetrag des Tickets beträgt 5 €, wenn der Kunde das Auto innerhalb der mitgeteilten Zeiten abholt, hat der Kunde das Recht, die Differenz des bezahlten Betrags zu fordern, der 5 € übersteigt. Für Lieferungen zwischen 22:00 Uhr. – 8:00 Uhr, das Parkticket kann bis zu 24 € kosten. Bei Rückgabe das Auto, bezahlt Arash rent a car das Parkticket am Flughafen.
Der Transport von Tieren darf nur mit ausdrücklicher Zustimmung von Rent a Car Arash SL erfolgen.
Das Rauchen ist in unseren Fahrzeugen nicht gestattet
Das Fahrzeug kann nur auf der Insel Mallorca genutzt werden und der Kunde muss den Mietvertrag jederzeit im Fahrzeug mitführen.
Leider nicht. Zur Zahlung akzeptieren wir nur Kreditkarten. Visa – Mastercard und AMEX-Karten werden akzeptiert. Sowohl die Selbstbeteiligung als auch deren Beseitigung müssen immer mit Kreditkarte bezahlt werden.
Stornierungen ohne Vertragsstrafe müssen per E-Mail oder direkt auf unserer Website mindestens 96 Stunden vor Mietbeginn, d.h. 8:00 Uhr am ersten Tag, erfolgen.
Andernfalls gilt:
– Zwischen 96 und 72 Stunden vor Beginn sind 25% des vereinbarten Gesamtpreises zu entrichten.
– Zwischen 72 und 48 Stunden, 50% des vereinbarten Preises.
– Zwischen 48 und 24 Stunden, 75% des vereinbarten Gesamtpreises.
– Bei weniger als 24 Stunden sind 100% des vereinbarten Gesamtpreises zu entrichten.
Das Mindestalter beträgt 25 Jahre mit zwei Jahren Führerscheinlaufzeit oder 21 Jahre mit folgenden Bedingungen:
Jugendversicherung für Fahrer zwischen 21 und 24 Jahren: €12/Tag Pflicht
Sie können ein Auto bis zum Alter von 75 Jahren mieten, ab diesem Alter bieten wir folgende Versicherung an:
„Senior Driver“-Versicherung für Fahrer im Alter von 76 bis 88 Jahren: €12/Tag
Für weitere Fragen besuchen Sie bitte unsere AGB – ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN.
