Diese Versicherung deckt nicht entstandene Schäden an den Scheiben, Felgen, Reifen oder Aussenspiegeln. Wir bieten jedoch eine Zusatzversicherung (VIP SCDW) an, die solche Schäden abdeckt. Die weiteren Konditionen werden weiter unten auf der Seite erklärt.
Die Haftpflichtversicherung der Autovermietung deckt den Mieter und alle als Fahrer im Vertrag eingetragenen Personen bei Verletzung Dritter in einer Höhe von siebzig Millionen Euro (70.000.000.- €).
Das Fahrzeug darf nur von der(n) Person(en) gesteuert werden, die auch im Vertrag vermerkt sind.
Der VIP Tarif ist gültig für Buchungen von 3 Tagen oder mehr. Bei Buchungen von 1-2 Tagen erhöht sich der Tagespreis um 5€.
Zusatzversicherung “Young driver” für Fahrer zwischen 21 – 25 Jahren:
In diesem Fall ist es nicht möglich die Selbstbeteiligung zu stornieren und die Kaution wird auf der Kreditkarte blockiert
Mindestens 1 Jahr Führerschein
Es können nur die Fahrzeuggruppen A, B, C, C1, CC gemietet werden
Diese Regelung gilt bis zum 25. Geburtstag
Zusatzversicherung “Senior driver” für Fahrer über 75 Jahre:
In diesem Fall ist es nicht möglich die Selbstbeteiligung zu stornieren und die Kaution wird auf der Kreditkarte blockiert
Diese Regelung gilt ab dem 76. Geburtstag
Als Zusatz zum VIP Tarif bieten wir die Option VIP SCDW zur Deckung von Schäden an Scheiben, Felgen, Reifen und Aussenspiegeln:
Um die Option VIP SCDW hinfügen zu können, weisen Sie bitte im Feld "Bemerkungen" am Ende der Reservierung darauf hin oder senden eine Anfrage per Email.
Zusätzliche Fahrer: €4/Tag mit einem Maximum von €40 pro Vertrag und Fahrer
Weitere Extras wie Navigationsgerät, Kindersitze, usw., deren Preise bei der Reservierung angezeigt werden.
Diese Fälle gehen voll zu Lasten des Kunden:
Im Schadensfall oder bei Unfall ist der Kunde verpflichtet einen Unfallbericht auszufüllen und in unserem Büro in Portals Nous einzureichen. Ebenso ist es die Pflicht des Kunden im Falle eines Diebstahls diesen bei der Polizei anzuzeigen und die Unterlagen unseren Mitarbeitern im Büro in Portals Nous schnellstmöglich zukommen zu lassen.
Jeder nicht dokumentierte Unfall oder Schaden kann als Fahrlässigkeit des Kunden bewertet werden und weitere Kosten verursachen.
24 Stunden/Tag und 365 Tage/Jahr.
Der Wechsel des gemieteten Fahrzeugs kann nur aus technischen Mängeln an diesem erfolgen. Dies jedoch nur, wenn eine Reparatur in angemessener Zeit nicht möglich ist und es erfordert immer die Aufsicht des technischen Personals von Rent a car Arash SL.
Wenn das Fahrzeug über ein Reserverad verfügt, liegt es im Falle einer Reifenpanne in der Verantwortung des Kunden den Reifenwechsel vorzunehmen. Wenn ein Mitarbeiter von Rent a car Arash SL geschickt wird, um einen Reifenwechsel durchzuführen, wird dies mit 35€ in Rechnung gestellt.
Der Kunde hat kein Anrecht auf ein Ersatzfahrzeug, wenn das angemietete Fahrzeug durch einen selbst verschuldeten Unfall oder unsachgemäßen Gebrauch unbenutzbar wird. Des Weiteren kann in diesen Fällen auch nicht die Erstattung bisher bezahlter Leistungen verlangt werden.
Ohne die vorherige Zustimmung von Rent a car Arash SL werden dem Kunden keinerlei Ausgaben irgendwelcher Art ersetzt, die er für das Fahrzeug oder Reparaturen getätigt hat.
Wir akzeptieren VISA, Mastercard und American Express. Sowohl die Selbstbeteiligung, als auch die Kaution müssen per Kreditkarte abgerechnet werden. Wenn die Option CDW oder SCDW gewählt wird, kann auch mit einer Debitkarte gezahlt werden.
Durch die Übermittlung der Kredit- oder Debitkartendaten zum Zeitpunkt des Abschlusses der Reservierung oder des Vertrags autorisiert der Kunde Rent a car Arash SL, den Mietpreis, die Kaution und alle anderen Kosten oder Verbindlichkeiten, die unter diesen Bedingungen im Zusammenhang mit dem Mietvertrag anfallen, über diese Karte abzurechnen.
Sobald der Kunde die Reservierung bestätigt hat, kann Rent a car Arash SL die Kredit- oder Debitkarte mit dem gesamten vorhersehbaren Mietpreis einschließlich der angeforderten Extras belasten.
Bei der Bestätigung der Reservierung akzeptiert der Kunde ausdrücklich die auf dieser Website verfügbaren Mietbedingungen, ohne dass der Mietvertrag unterschrieben werden muss, der, im Falle einer Abholung am Flughafen, im Fahrzeug verbleibt.
Die Reservierung des Fahrzeugs oder der Mietvertrag werden unwirksam, falls die Karte nicht mit den entsprechenden Beträgen belastet werden kann.
Gebührenfreie Stornierungen müssen schriftlich per Email oder auf unserer Webseite mindestens 96 Stunden vor Beginn des Mietverhältnisses vorgenommen werden, welches um 08.00 Uhr des ersten Tages beginnt.
Andernfalls gilt:
- Zwischen 96 und 72 Stunden vor Beginn sind 25% des vereinbarten Gesamtpreises zu entrichten.
- Zwischen 72 und 48 Stunden, 50% des vereinbarten Preises.
- Zwischen 48 und 24 Stunden, 75% des vereinbarten Gesamtpreises.
– Bei weniger als 24 Stunden sind 100% des vereinbarten Gesamtpreises zu entrichten.
Es ist nicht erlaubt im Fahrzeug zu rauchen. Bei Nichteinhaltung kann eine Sonderreinigung erfolgen, die dem Kunden mit bis zu 95 € in Rechnung gestellt wird und zudem werden 30€ pro Tag berechnet, die das Fahrzeug aufgrund von starkem Nikotingeruch für eine Reinigung des Innenraumes stillgelegt werden musste.
Das Fahrzeug wird mit einer ¼ Tankfüllung übergeben und sollte vom Kunden mit der selben Menge wieder zurück gegeben werden. Falls Das Fahrzeug mit weniger Kraftstoff zurückgegeben wird, berechnen wir die nachgetankte Menge und eine Gebühr in Höhe von 20€.
Sollte das Fahrzeug mit mehr Kraftstoff als erwartet zurückgegeben werden, erfolgen keine Rückerstattungen.
Der Kunde ist in jeder Hinsicht für Geldbußen, Strafen oder irgendwelche andere Maßnahmen verantwortlich, die wegen unrichtiger Benutzung des vertragsgegenständlichen Fahrzeugs verhängt werden sollten, und unterwirft sich diesbezüglich der Zuständigkeit der Gerichte von Palma de Mallorca.
Im Falle einer Strafe ist Rent a car Arash SL gesetzlich verpflichtet, den zuständigen Behörden die Daten der Person zu übermitteln, die das Fahrzeug zum entsprechenden Zeitpunkt gemietet hat.
Rent a car Arash SL berechnet dem Kunden eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 25 Euro (inkl. Mwst.) bei jedem Strafzettel.
Diese Gebühr beinhaltet nicht die Begleichung des Strafzettels. Dieser wird dem Kunden per Post zugestellt und ist direkt an die zuständige Behörde zu bezahlen.
Bei Reservierungen von weniger als 3 Tagen mit Auslieferung am Flughafen wird eine Gebühr in Höhe von 20€ berechnet. Bei Reservierungen ab 3 Tagen ist dieser Service kostenlos.
Der Kunde muss nur das Parkticket bei der Übernahme zahlen. Die Kosten werden immer weniger als €5 betragen, insofern der Kunde das Fahrzeug gemäß der angegebenen Uhrzeit abholt.
Sollte dieser Betrag überschritten werden, dann darf der Kunde die Differenz zurückverlangen, insofern eine mögliche Verspätung rechtzeitig mitgeteilt wurde. Ausgenommen von dieser Regelung sind die Übernahmen zwischen 22:00 und 08:00, wo die Kosten bis zu €20 erreichen können.
Bei Reservierungen von weniger als 4 Tagen mit Auslieferung an einem anderem Ort als Portals Nous wird eine Gebühr in Höhe von 20€ berechnet. Bei Reservierungen ab 4 Tagen ist dieser Service kostenlos.
Rent a Car Arash SL übernimmt die Kosten für das Parkticket, wenn der Kunde das Fahrzeug zur vertraglich vereinbarten Zeit am Flughafen abgibt. Bei Rückgaben zwischen 22:00 und 08:00 wird ein Nachtzuschlag von 20€ berechnet.
Es reicht, wenn dies bei der Reservierung angegeben wird, jedoch müssen sich beide Orte innerhalb unseres Arbeitsbereiches befinden. Bei Reservierungen bis zu 3 Tagen wird eine Gebühr in Höhe von 35€ berechnet, wenn Sie das Fahrzeug an einem Ort übernehmen und an einem anderen Ort abgeben möchten. Bei Reservierungen ab 4 Tagen ist dieser Service kostenlos.
WICHTIG! Wir liefern keine Fahrzeuge innerhalb der ACIRE Zonen in Palma und holen sie dort auch nicht ab!
Aus technischen Gründen wird diese Gebühr nicht beim Endpreis angezeigt. In solchen Fällen weisen wir den Kunden per Email darauf hin und fügen die Gebühr manuell hinzu.
Die vorzeitige Rückgabe des Fahrzeugs berechtigt nicht zur Erstattung ungenutzter Leistungen. Die verbleibenden Tage werden gutgeschrieben und bei der nächsten Buchung entsprechend verrechnet.
Wenn ein Fahrzeug nicht zum laut Vertrag vereinbarten Termin zurückgegeben wird, verfällt der Versicherungsschutz. Da es sich dabei um einen Vertragsbruch handelt, fällt - neben der täglichen Mietgebühr - auch noch eine Strafe in Höhe von 30,25 Euro (inkl. Mwst.) pro Tag an.
Kunden, die das Fahrzeug bei der Abgabe an einem anderen Ort abstellen, als im Vertrag vereinbart, kommen für zusätzlich entstehende Kosten auf. Da es sich dabei um einen Vertragsbruch handelt, fällt - neben der täglichen Mietgebühr - auch noch eine Strafe in Höhe von 30,25 Euro (inkl. Mwst.) pro Tag an.
Im Mietpreis enthalten ist die Standardreinigung des Fahrzeugs. Bei extrem stark verschmutzten Fahrzeugen oder starkem Nikotingeruch sehen wir uns gezwungen eine Sonderreinigung durchzuführen. Rent a car Arash SL wird diese dem verursachenden Kunden mit bis zu 95€ in Rechnung stellen und zudem werden 30€ pro Tag berechnet, die das Fahrzeug aufgrund von starkem Nikotingeruch stillgelegt werden musste.
